我廠已經(jīng)樹(shù)立了良好的服務(wù)理念:用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修;售前為用戶提供最佳處理方案;用戶的設(shè)備選購(gòu)方案制定;優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供;耐心周到的用戶培訓(xùn);及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決處理疑難問(wèn)題等。
售前:
?。?) 設(shè)備型號(hào)的選擇。
?。?) 根據(jù)客戶的特殊要求,為可客戶量身設(shè)計(jì)制造。
?。?) 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
?。?) 公司免費(fèi)派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶提供最佳方案。
售中:
?。?) 產(chǎn)品的驗(yàn)收。
(2) 協(xié)助客戶擬訂處理方案。
售后:
(1)免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
(2)設(shè)備安裝調(diào)試。
?。?)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作人員操作。
?。?)在使用過(guò)程中如有問(wèn)題可隨時(shí)給我們聯(lián)系,如果電話中不能解決,我們將派專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)。
?。?)我們將為客戶長(zhǎng)年提供配件與服務(wù)。